某某退货退款卖家要折价

针对您提出的‘淘宝退货退款卖家要折价’的问题，如果卖家在退货过程中坚持要折价退款，这可能涉及到消费者权益保护的问题。根据淘宝的退货政策，消费者有权要求全额退款，特别是在商品存在质量问题或与描述不符的情况下。如果卖家拒绝全额退款而坚持折价，这有可能违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于消费者退货、换货、修理等权益的规定。您可以通过淘宝平台提供的争议解决机制来维护自己的权益，必要时还可以向消费者协会或市场监管部门投诉。
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面对卖家的折价要求，消费者可根据具体情况处理：1.若商品确实存在质量问题或与描述不符，应坚持要求全额退款，并可引用《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定；2.若商品无质量问题，但消费者因个人原因退货，可与卖家协商折价方案，达成一致后退款；3.若协商无果，可通过淘宝客服介入调解，或申请平台仲裁。
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从法律角度，消费者在淘宝退货中应：1.了解并保留购物凭证，如订单详情、支付记录等；2.在收到商品后及时检查，如有问题立即拍照留证；3.与卖家协商时保持冷静，明确表达退货退款要求；4.如卖家拒绝合理要求，可通过淘宝平台投诉，必要时向市场监管部门或消费者协会求助；5.了解《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，以便在维权时据理力争。