打12345对相关单位有什么影响

打12345会对相关单位产生监督与促改影响。分析：12345政务服务便民热线是各级政府设立的受理公众诉求的平台，公众通过此热线反映的问题，会转交给相应单位处理。从法律角度看，这不仅是对相关单位工作的一种监督，也是促使其改进工作、提高效率的重要方式。若相关单位处理不当或未及时处理，可能会面临上级部门的问责或公众的负面评价。提醒：若反映的问题长时间未得到妥善处理，或相关单位存在明显的不作为、乱作为现象，表明问题比较严重，应及时寻求专业人士的进一步解决。
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具体操作：1. 若反映的问题涉及公共利益或紧急事项，相关单位应立即启动应急预案，组织力量进行调查核实，并在规定时间内向公众反馈处理进展。2. 若问题属于一般事项，相关单位应在接到投诉后，及时安排工作人员进行调查，并根据调查结果制定整改措施，明确整改时限和责任人。3. 在处理过程中，相关单位应加强与公众的沟通，及时告知处理进展和结果，接受公众的监督。若公众对处理结果不满意，可申请复核或向上级部门反映。4. 若相关单位存在不作为、乱作为等违法行为，公众可依法向纪检监察机关举报，要求追究相关人员的法律责任。
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处理方式：从法律角度看，打12345后，相关单位通常会采取以下处理方式：一是立即调查核实公众反映的问题；二是根据调查结果，及时采取措施进行整改；三是向公众反馈处理结果，并接受公众的监督。选择方式：公众应根据问题的紧急程度、影响范围以及个人诉求的合理性等因素，选择合适的处理方式。若问题紧急且影响大，可直接要求相关部门立即处理；若问题较复杂，可耐心等待调查结果，并根据反馈结果决定是否进一步采取措施。