您可以拨打12315举报投诉商家。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退换货或退款，若商家拒绝，您有权投诉。不及时处理可能导致权益受损，影响消费体验。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、投诉、起诉。可先与商家协商退款，协商无果则拨打12315投诉，仍无法解决可考虑起诉商家，根据证据情况选择最合适的方式。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家不退可投诉。具体操作：1.保留消费证据，如单据、聊天记录；2.与商家协商，要求退款或换服务；3.协商无果，拨打12315投诉，并提供证据；4.若投诉无果，可咨询律师准备起诉材料。
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