某某提供24小时投诉服务吗?电话是多少?

温岭市律师 2025-05-13
保监会提供24小时投诉服务,电话12378。根据《中国保监会信访工作办法》,投诉电话12378全天候开通,确保消费者能及时反映问题。不及时投诉可能影响权益保护,延长问题解决时间。
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保监会24小时投诉电话12378。操作:1.拨打12378,按提示录入信息;2.话务员将信息录入系统并转交处理;3.承办单位处理并反馈,可通过12378查询进度;4.复杂情况可能延期,但会书面告知。
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遇到保险问题,可拨打12378投诉或咨询。选择投诉时,需明确反映事项及诉求,以便快速处理。若需查询办理进度或了解详情,同样可通过此热线进行。
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